Proceso de pedido y opciones de pago
Aprende a hacer un pedido, a pagar y a configurar la protección del comprador para tu pedido.
Selecciona el artículo
Elija un artículo en la tienda y póngalo en la cesta de la compra. clic Continuar comprando"para añadir más artículos a su cesta de la compra o pulse botón naranja "pasar por caja"en la cesta de la compra para completar su compra.
Si la descripción de un producto no responde a todas sus preguntas, directorio encantados de ayudarle. Al final de las descripciones de los artículos encontrará un botón naranja "Preguntas sobre el artículo". Esto abrirá un formulario de consulta que puede utilizar para hacernos tu preguntas sobre un artículo. También puede enviarnos un correo electrónico o llamarnos por teléfono. Encontrará nuestros datos de contacto de Acerca de nosotros -> Contacto.
Pide el artículo
En el siguiente paso tienes tres opciones. Iniciesesión, regístrese como nuevo cliente o compre como invitado sin necesidad de iniciar sesión.
- Si ya tiene una cuenta de cliente, sólo tiene que conectarse con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.
- Si aún no tienen una cuenta con nosotros, puede registrarse y crear una. Por favor, rellene todos los campos marcados con un asterisco (*), confirme que ha leído y comprendido las normas de protección de datos y haga clic "Continuar".
- También puede pedirlo como invitado. Para ello, basta con marcar la casilla "No crear una cuenta de cliente". Por favor, rellene todos los campos marcados con un asterisco (*), confirme que ha leído y comprendido las normas de luego de datos y haga clic "Continuar".
A continuación, siga el proceso de pedido:
- Dirección principal de facturación y entrega: el dirección de entrega y añada una dirección de facturación diferente si es necesario.
- Pago y envío: Cambie el método de pago deseado (PayPal o prepago) o cambie el método de envío (DHL o DPD).
- Otras opciones: Introduzca cualquier número de artículo y añádalo directamente a la cesta de la compra o añada un comentario de tu pedido opcional.
Por último, compruebe tu pedido y pulse el botón naranja "Pedido con obligación de pago".
Artículo de pago
Si tienen seleccionado "PayPal" como opción de pago, ahora será redirigido a la página de PayPal para autorizar el pago a través de su cuenta de PayPal. Si de como método de pago"El pago por adelantado",transfiere la cantidad después de la compra.
| Nuestros datos bancarios: | |
| Titular de la cuenta: | Electric Bike Solutions GmbH |
| IBAN | DE93 6725 0020 0009 1700 73 |
| Código BIC/SWIFT: | SOLADES1HDB |
| Nombre del banco: | Sparkasse Heidelberg |
Pista:
También recibirá los datos bancarios juntos con la confirmación tu pedido por correo electrónico.
Métodos clásicos de pedido
No tienes que hacer el pedido en línea. Por supuesto, también puedes realizar tu pedido con nosotros de la forma clásica:
- Para pedidos por correo electrónico utiliza info@ebike-solutions.com
- Para pedidos telefónicos , llámanos de lunes a viernes entre las 10 y las 18 horas: + 507 49 6221 87 10.
Protección del comprador– compras en línea seguras y sin preocupaciones
Hasta un valor de 100 EUR de los productos que compre, su compra está asegurada automáticamente y de forma gratuita por Trusted Shops. También puede asegurar completamente bienes de mayor valor hasta20 000 EUR inmediatamente después de la compra. En la página Trusted Shops > Protección del comprador puede obtener más información sobre las posibilidades de proteger tu compra.
Si pagas a través de PayPal, se beneficiará automáticamente de la protección del comprador de PayPal. de encontrar toda la información importante en PayPal > Protección del comprador.
